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Condiciones de Venta

1. INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones de venta (las «Condiciones de Venta«) regulan el acuerdo entre AMUSKO («AMUSKO«) con nombre fiscal Centurion Beauty Capital, S.L., domicilio en C/Betanzos, 4 – Bajo, 15004 A Coruña (A Coruña) y CIF: 67803643-B y el cliente («Cliente«) formalizado a través del sitio web www.amusko.com (el «Sitio Web«) para la adquisición por parte del Cliente de productos AMUSKO (los “Productos”) a través del Sitio Web

2. PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

2.1 Uso del Sitio Web

Para poder hacer un pedido a través del Sitio Web, el Cliente debe ser mayor de edad (18 años o más) y debe ser el cliente final. Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.

Al hacer uso del Sito Web y realizar pedidos a través del mismo usted, como Cliente, se compromete a:
(i) Hacer uso del Sitio Web para navegar por el mismo o realizar pedidos legalmente válidos.
(ii) No realizar ningún pedido falso o fraudulento.
(iii) Facilitarnos su dirección de correo, dirección postal y/o cualquier otro dato que pueda ser necesario para la correcta formalización del pedido de forma veraz y exacta. Igualmente, consiente que podamos hacer uso de dicha información de acuerdo con la Política de Privacidad.

2.2 ¿Cómo hacer un pedido?

Para hacer un pedido a través del Sitio AMUSKO debes seguir los siguientes pasos:

    1. Elige los Productos que desees y añádelos a “Mi Cesta”.
    1. Pasa por caja.
    1. Introduce la información de entrega y pago.
    1. Elije la forma de pago y haz clic en “Enviar Pedido”. Al pulsar el botón “Enviar Pedido” el Cliente acepta totalmente y sin reservas todas las Condiciones de Venta que aparecen en el Sitio Web en el momento de la contratación.
    1. Haz clic en “Pagar ahora”.
    1. Realiza el pago.
    1. Si el pago está autorizado, el Cliente recibirá una confirmación de recepción del pedido. Excepto en las circunstancias descritas en las Condiciones 2.3 y 2.4, esta confirmación de recepción del pedido constituye la aceptación por parte de AMUSKO del pedido del Cliente y supone un contrato vinculante entre el Cliente y AMUSKO.

Es recomendable que el Cliente imprima y/o guarde una copia de las Condiciones de Venta al realizar el pedido, así como de la confirmación de recepción del pedido.

AMUSKO se reserva, en todo momento, el derecho de modificar y actualizar las presentes Condiciones de Venta sin preaviso. Dichas modificaciones y actualizaciones serán publicadas y estarán, en todo momento, a disposición de los Clientes en el Sitio Web. Además, cuando el Cliente haya recibido de AMUSKO la confirmación de recepción de su pedido, las Condiciones de Venta aplicables al mismo no se podrán cambiar.

2.3 Disponibilidad de productos

La culminación de un pedido a través del Sitio Web está sujeta a la disponibilidad de los Productos. AMUSKO intenta garantizar la disponibilidad de todos los Productos que están en venta en el Sitio Web.

Si el Producto no está disponible se informará al Cliente inmediatamente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado por el mismo modo de pago utilizado.

Los productos disponibles a través del Sitio Web pueden mostrar leves diferencias en colores y apariencia con el producto real debido al tratamiento fotográfico y a la visualización en las distintas pantallas de los dispositivos utilizados por el usuario.

2.4 Verificación de datos

Antes de procesar un pedido realizado por el Cliente, AMUSKO puede verificar los datos del mismo. Esto puede significar la verificación de la dirección y la solvencia del Cliente y si puede haber algún fraude implicado. Respecto al posible fraude, AMUSKO puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las compras para filtrar las que se consideren anómalas o sospechosas y las sospechosas de fraude. Los pedidos sospechosos de fraude se investigarán, y puede que se denuncie al Cliente a las autoridades pertinentes, que podrían emprender acciones contra el mismo.

3. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

Los artículos que se ofrecen a través de esta página web están únicamente disponibles para su envío a territorio español. (Península y Baleares).

4. PRECIO Y PAGO

4.1 Precios y moneda

Los precios y las ofertas que se presentan en el Sitio Web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido), pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido, indicándose en el momento de formalizar el pedido. Los precios y las ofertas que se presentan en el Sitio Web y sólo son válidos para los pedidos realizados en línea a través del Sitio Web.

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.

4.2 Forma de pago

Para pagar el pedido el Cliente puede utilizar las siguientes tarjetas de crédito o de débito: Visa, Visa Electron, MasterCard, American Express o PayPal. El cargo se realizará tras la confirmación del pedido.

4.3 Impuesto sobre el valor añadido

Para cumplir con el IVA aplicable según las normas sobre la venta a distancia, se considerará que las entregas se realizan en el Estado miembro que aparezca en la dirección de entrega. De esta forma, todas las compras realizadas a través del Sitio Web estarán sujetas al IVA.

El IVA se aplicará en el porcentaje legal vigente en el Estado miembro donde se entregará la mercancía de un pedido concreto.

El Cliente nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrás indicarnos en cualquier momento tu voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.

5. ENTREGA

5.1 Entrega

Salvo que se existan circunstancias derivadas de la personalización de los productos, o se produzcan circunstancias imprevistas o extraordinarias, enviaremos el pedido consistente en los producto/s relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío seleccionado y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido.

Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, se informará al Cliente de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.

Las entregas se realizan de lunes a viernes. No se realizan entregas durante los fines de semana ni durante las fiestas locales. Los pedidos sólo se pueden entregar en residencias privadas o en oficinas. Para facilitar las entregas, se pide a los Clientes que utilicen sus direcciones de trabajo u otras direcciones donde haya alguien que pueda recibir el paquete.

No se realizarán entregas a zonas que requieran del pago de aranceles aduaneros ni en apartados de correos.

A los efectos de las presentes Condiciones de Venta se entenderá formalizada la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en que el Cliente, o un tercero debidamente designado por el Cliente, adquiera la posesión material de los Productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega indicada por el Cliente. En el supuesto de que el Cliente indique a un tercero para que se le entregue el pedido, éste deberá llevar una autorización por escrito emitida por el Cliente. Dicha autorización deberá incluir, como mínimo, el e-mail de confirmación de recepción del pedido recibido por el Cliente así como una copia del Documento Nacional de Identidad, Número de Identificación de Extranjeros o Pasaporte, según sea el caso, del Cliente.

6. GASTOS DE ENVÍO

Los gastos de envío se aplican a cada pedido. Los gastos de cada pedido dependen del modo de entrega seleccionado y del código postal correspondiente al lugar de entrega.

7. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

7.1 Derecho legal de desistimiento

Si el Cliente no está satisfecho con los Productos adquiridos, por la razón que sea, dispone de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega para devolver el Producto sin necesidad de dar ninguna explicación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente únicamente tendrá que notificar a AMUSKO su intención de devolver el Producto. Para ello, el Cliente deberá notificar a AMUSKO, a la dirección de C/Betanzos, 4 – Bajo, 15004 A Coruña (A Coruña), escribiéndonos al correo electrónico devoluciones@amusko.com, su decisión de desistir a través de una declaración inequívoca. Una vez el Cliente haya notificado a AMUSKO su intención de devolver un Producto tendrá que enviarlo junto con el recibo de compra y el embalaje original en un plazo de catorce (14) días. Cuando AMUSKO recoja el Producto o, si lo entregas a la empresa de transporte, cuando recibamos el Producto, AMUSKO emitirá un reembolso mediante el mismo método que se utilizó para el pago en un plazo máximo de catorce (14) días. No obstante lo anterior, AMUSKO podrá retener el reembolso hasta que AMUSKO reciba el Producto, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de devolución del Producto, según qué condición se cumpla en primer lugar.

7.2 Disposiciones comunes a todo tipo de devolución.

El Cliente puede devolver el Producto adquirido, siempre que:
1. a)El Producto no se haya lavado ni usado de forma alguna (excepto el desgaste razonable como consecuencia de la comprobación y de probarse el Producto).
2. b)El Producto esté completo (dos elementos que formen un par se deben devolver juntos) y con su etiqueta correspondiente.
3. c)El Producto siga precintado (determinados Productos vienen precintados por razones de higiene y/o formato).
4. d) El producto no esté deteriorado ni manchado debido a su uso previo.
El Cliente podrá llevar a cabo una devolución de Producto mediante la siguiente vía:
1. Devolución a través de mensajero o correos:
Junto con la entrega del Producto el Cliente recibe el albarán de entrega y las instrucciones de devolución. Una vez contacte con AMUSKO a través de devoluciones@amusko.com le proporcionaremos la etiqueta de envío y los pasos a seguir para realizar la devolución a través de la empresa de mensajería u oficina de correos acordada con AMUSKO.

7.3 Cambio de Productos

En la actualidad, los Productos no se pueden cambiar. Para obtener un Producto en otro color o talla, el Cliente debe devolver el artículo original y realizar un nuevo pedido a través del Sitio Web de AMUSKO.

7.4 Información acerca de los reembolsos

El reembolso se realizará en la forma de pago original. AMUSKO no realizará ningún reembolso hasta que reciba el Producto en cuestión y verifique su estado y condiciones en el almacén. Una vez verificadas las condiciones del Producto, el Cliente recibirá, en su caso, el reembolso del importe correspondiente en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto motivo de reembolso en AMUSKO.

8. CONDICIONES APLICABLES A LOS CÓDIGOS PROMOCIONALES

8.1 Cuando se utilizan códigos promocionales según sus términos y condiciones, se aplican a un solo descuento en la compra de un solo Producto o a un descuento en un pedido en el período que indica el código promocional.

8.2 Los códigos promocionales son personales e intransferibles. Sólo se pueden utilizar para las compras realizadas en el Sitio Web. El Cliente no puede vender, intercambiar ni asignar códigos promocionales. El código promocional no se puede cargar ni mostrar a través de sitios Web ni otros medios para realizar ofertas públicas, regalos, ventas ni otros intercambios. Los códigos promocionales no se pueden utilizar con fines comerciales.

8.3 Sólo se puede utilizar un código promocional por Producto y por pedido. Los códigos promocionales no se pueden combinar con ninguna otra oferta o promoción especial.

8.4 Los códigos promocionales no se pueden intercambiar por dinero.

8.5 AMUSKO no tiene obligación alguna de volver a emitir ni hacer devoluciones de los códigos promocionales. Sin embargo, si AMUSKO decide a su propia discreción volver a emitir o hacer una devolución de los códigos promocionales, sería necesario presentar el código promocional del Cliente. Por eso, el Cliente siempre debería guardar una copia del código promocional, sin el cual no se podría volver a emitir ni realizar una devolución.

8.6 AMUSKO se reserva el derecho de anular un código promocional de forma inmediata si sospecha que se utiliza infringiendo alguna de las condiciones anteriores, se utiliza de cualquier forma incorrecta o si tiene razonas de peso para anularlo.

9. VALIDEZ DE LAS OFERTAS («OFERTAS PROMOCIONALES»)

Las ofertas promocionales que se muestran en el Sitio Web para incrementar la venta de ciertos Productos sólo son válidas mientras aparecen en el Sitio Web, a no ser que se especifique lo contrario en el mismo.

10. RESPONSABILIDAD

10.1 Estas Condiciones de Venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de AMUSKO respecto al suministro de Productos. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para AMUSKO, excepto las que se mencionan de forma expresa en las Condiciones de Venta.

10.2 La responsabilidad en conjunto máxima de las partes entre sí en todas las reclamaciones de cualquier tipo o relacionadas con estas Condiciones de Venta, ya sea en el contrato, garantía, condición, agravio, responsabilidad objetiva, ley o de otra forma, SE LIMITARÁ AL IMPORTE PAGADO A AMUSKO PARA EL PRODUCTO EN CUESTIÓN.

10.3 EN NINGÚN CASO, SEA COMO RESULTADO DEL INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, GARANTÍA, CONDICIÓN, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD OBJETIVA, LEY O DE OTRA FORMA, NINGUNA DE LAS PARTES SERÁ RESPONSABLE FRENTE A LA OTRA DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, RESULTANTE, INCIDENTAL O INDIRECTO.

11. PROTECCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

La información sobre el tratamiento de los datos de carácter personal del Cliente consta en la Política de Privacidad disponible en el siguiente enlace.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compras realizadas a través del Sitio Web de AMUSKO y bajo estas Condiciones de Venta están sujetas a la legislación española.

13. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. Usted podrá hacer uso de dicho material únicamente en la forma en que se lo autoricemos expresamente nosotros o quienes nos otorgaron licencia para su uso. Esto no le impedirá utilizar esta página web en la medida necesaria para copiar la información sobre su pedido o datos de Contacto.

14. JURISDICCIÓN COMPETENTE

Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de las Condiciones de Venta, así como los contratos que incorpora, se resolverá en los tribunales de la ciudad de A Coruña, España, que tendrá competencia exclusiva por encima de cualquier otra jurisdicción.

15. CONTACTA CON NOSOTROS

Para cualquier consulta o incidente respecto al pedido, el Cliente puede ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente de AMUSKO por e-mail o por correo en la siguiente dirección:
AMUSKO:
Dpto. de Atención al Cliente
C/Betanzos, 4 – Bajo, 15004 A Coruña(A Coruña)
E-mail: info@amusko.com

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